讓網站更有內涵增加訪客停留時間

很多網站完成上線后，就開始做上百度的競價排名推廣了，做了一段時間這點擊費用的在增加，然而確沒有起到什么利益效果。業務咨詢的電話響起的機率還是沒有增加。

　　造成這種問題的原因是什么呢？我們做了個解析，得出的結論是：網站空洞，沒有吸引力，訪客匆匆離去。

　　解決辦法：

　　想要吸引客戶，增加他們對網站訪問的停留時間，就必須用網站去打動他們，讓他們對網站，對我們產生興趣。90%訪客既然找到我們的網站，肯定是有這方面的需求，每個人都有理性與感性的兩面，想要打動人，8個字：曉之以理，動之以情。

　　一、曉之以理

　　曉之以理，即以理性的語言向客戶透徹介紹產品與服務，并清晰地指出企業的優勢所在，讓客戶可以明確地選擇。

　　然而，“理性”不等于枯燥，要讓客戶信服，采用以下方法，可以更好地來向客戶講“理”。

　　1、圖片說話。

　　俗話說，一圖勝千言，以其大篇幅地介紹公司的規模、架構、企業文化，不如采用圖片來與客戶溝通。好的圖片可以令客戶更真實地了解企業，并產生信賴。選圖、制圖要注意。

　　2、案例佐證。

　　過于夸大產品優點有些“王婆賣瓜”的嫌疑，采用案例就可信得多。詳細地介紹企業的重點案例，會令網站的信任指數大大提升。

　　3、突出數字和圖表

　　客戶在網站上停留的時間往往很短，突出數字和圖表可以幫助用戶在短時間內了解企業的實力和優勢，減少客戶閱讀的時間。

　　二、動之以情

　　動之以情，即以客戶所喜愛的語言和內容來打動客戶，令客戶停留。

　　1、親切的問候與提示

　　網站的問候與提示多用敬語，如“請、您、謝謝、對不起”等，令客戶覺得親切與溫馨。

　　2、講故事的敘述方式

　　試著采用更輕松的表達方式，無論是是介紹公司還是產品，采用朋友般的語氣來跟客戶溝通，讓客戶閱讀起來更加輕松，也更容易接受。

　　3、給予用戶足夠的幫助

　　當用戶在閱讀網站內容時，給予用戶充分地提示和幫助，如產品的幫助文檔、操作步驟說明、問題解答等等，讓客戶感覺如同有一位熱情的銷售人員在為其提供服務，倍感親切。

　　網站的內容是網站訪客停留時間的決定要素，內容空泛的網站，訪客會匆匆離去；只有內容充實豐富的網站，才能吸引訪客細細閱讀，深入了解企業的產品和服務，進而產生合作的意向。